小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任有哪些

發(fā)布時間：2023-07-18 15:23:27 閱讀量：1757

　　我們要明確什么是小區(qū)物業(yè)管理。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，小區(qū)物業(yè)管理是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對建筑物及其配套設(shè)施、場地、公共設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行日常維護(hù)、保潔、綠化、安全等服務(wù)活動。也就是說，小區(qū)物業(yè)管理的范圍主要包括以下幾個方面：

　　1. 建筑物及其配套設(shè)施的維護(hù)。這包括對建筑物的結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、門窗、電梯、消防、給排水、供暖、通風(fēng)、照明等進(jìn)行定期檢查、維修、更換等，保證建筑物的安全和正常使用。

　　2. 場地的保潔。這包括對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、停車場、垃圾房等進(jìn)行清掃、清洗、消毒等，保持小區(qū)的整潔和衛(wèi)生。

　　3. 公共設(shè)施設(shè)備的管理。這包括對小區(qū)內(nèi)的健身房、游泳池、圖書館、會議室等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記、使用規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)等，保證公共設(shè)施設(shè)備的完好和有效利用。

　　4. 綠化的養(yǎng)護(hù)。這包括對小區(qū)內(nèi)的草坪、花圃、樹木等進(jìn)行澆水、修剪、施肥等，保持小區(qū)的綠化和美化。

　　5. 安全的維護(hù)。這包括對小區(qū)內(nèi)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行管理、維護(hù)、更新等，保證小區(qū)的安全和秩序。

　　那么，小區(qū)物業(yè)管理又應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任呢?根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)該遵守以下幾個原則：

　　1. 依法履行合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該按照與業(yè)主委員會或者業(yè)主簽訂的合同約定，提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，不得隨意變更或者中止服務(wù)內(nèi)容。

　　2. 尊重和保護(hù)業(yè)主權(quán)益。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該尊重和保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵占或者損害業(yè)主的財(cái)產(chǎn)或者其他利益，不得干涉業(yè)主的正常生活。

　　3. 接受和配合監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該接受和配合政府部門和社會組織對其物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督檢查，及時處理投訴和糾紛，不得拒絕或者阻礙監(jiān)督檢查。

　　4. 積極參與社區(qū)建設(shè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該積極參與社區(qū)建設(shè)，配合社區(qū)居委會或者村民委員會開展各項(xiàng)公益活動，促進(jìn)社區(qū)的和諧與發(fā)展。

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