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一鍵報事報修 任務輕松分配 管事管人更輕松
一鍵在線下單快速響應分配在線服務評價自動化可視報表
業(yè)主一鍵在線下單，方便快捷
業(yè)主打開宅總管APP即可一鍵在線下單，報修類型豐富全面，業(yè)主輕松選擇，一鍵提交，解決業(yè)主不方便打電話、問題描述不清的困擾，便于及時跟進處理結(jié)果
在線派發(fā)工單，響應快速
業(yè)主提交報修后，員工在宅總管物業(yè)版APP及PC端均可實時收到報修提醒，管理人員一鍵派發(fā)或設置自動接單人員，員工即可收到報修提醒及工單派發(fā)提醒，無論在何時何地都可快速響應業(yè)主需求，提高物業(yè)服務質(zhì)量
業(yè)主在線付款，收費公開透明
不同的維修項目物業(yè)可單獨設置維修費用，維修完畢若產(chǎn)生額外費用，宅總管物業(yè)版APP支持在線收款，業(yè)主掃一掃即可付款完成，解決私下亂收費的問題，提高業(yè)主信任度，促進物業(yè)對員工規(guī)范化管理
在線服務評價，提高業(yè)主滿意度
物業(yè)完成業(yè)主提交的報事報修訂單后，業(yè)主在宅總管業(yè)主版APP可對維修人員的工作效率、服務態(tài)度、維修質(zhì)量等進行在線評價，物業(yè)可隨時查看訂單評價，便于及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務
自動生成報表，管事管人更輕松
平臺自動生成可視化報表、圖表數(shù)據(jù)，物業(yè)可隨時查看報事報修訂單完成情況、訂單維修收入、在線服務評價、員工服務質(zhì)量等，管
理人員隨時隨地、輕輕松松管人管事，提高物業(yè)管理和運營能力
業(yè)主版APP
物業(yè)版APP
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