合理使用監(jiān)控設備不會侵犯居民隱私。監(jiān)控設備已經是一種普遍的存在，在物業(yè)行業(yè)也是運用的屢見不鮮，如果哪家物業(yè)管理公司連基礎的監(jiān)控設備都不具備，那么這家物業(yè)公司定然是不合格的。全面配套的物業(yè)管理系統(tǒng)定也少不了硬件設備，除了智能的門禁系統(tǒng)外，一定會有智能的監(jiān)控設備。下面是宅總管的云監(jiān)控設備，實時監(jiān)控報警，為小區(qū)民眾全方位保駕護航，360°無死角，支持視頻回放、遠程監(jiān)控、防御報警等，安全有保障。
現(xiàn)在很多人開始質疑，城市監(jiān)控攝像頭太多，是否會侵犯公民隱私?目前僅僅在廣州市,25萬個“天眼”就覆蓋了全城。在廣東即將迎來百萬“電子眼”時代的時候,如何更好保護公民隱私,如何保證公平執(zhí)法成為當前有關部門需要面對的兩大最重要問題。
“電子眼”從被公眾排斥到被接受已經成為定論。在信息化時代,這也已經成為全球性的公共管理舉措。畢竟,公共管理總是要和新技術聯(lián)姻以提高公共管理效能。所以,無論廣州也好,還是全國也罷,討論該不該裝“電子眼”已經沒有任何意義。
可以預見的是,全國各地“電子眼”的數(shù)量只會越來越多,監(jiān)控的范圍也會越來越廣,未來極有可能是所有公共場所都置于“電子眼”全過程全日制無障礙的“審視”之下。
在這樣的情況下,公眾對于“電子眼”這種普適性的公共善政,當然要理性寬容地接納。畢竟,在“電子眼”的“目光如炬”之下,其威懾性能夠促使人們在公共場所行為上的自律,人的自覺性、秩序感和社會責任意識會得到最大限度的喚醒。
但盡管如此,“電子眼”依然要免除公眾被偷窺的恐懼,保障公眾的隱私不被曝光侵害。這是一個老生常談的話題,卻始終富有新鮮的社會意義。因為越是社會多元,越是現(xiàn)代文明的發(fā)展,公眾對于私權的維護越發(fā)注重。而“電子眼”在發(fā)揮公共善政效應的同時,它的負面效應也逐漸顯示開來。
一是“電子眼”被社會不法人員用來做違法犯罪的工具,如涉及色情淫穢的偷拍等。搜諸互聯(lián)網(wǎng)絡,此類違法犯罪手段可謂成千上萬;
二是合法“電子眼”的違規(guī)偷拍,今年以來就發(fā)生過上海地鐵某區(qū)域的“電子眼”偷拍情侶熱吻,深圳交通監(jiān)控攝像頭被用于惡意偷窺,還有某小區(qū)內的物業(yè)監(jiān)控偷拍居民私密等事件。更惡劣的是,這些惡意偷拍還被上傳至網(wǎng)絡“直播”,嚴重侵害了公民隱私權。這些雖屬偶然事件,但其污染傳導效應卻會造成全社會的心理恐慌。
所以,在“電子眼”以幾何級數(shù)進入公共生活空間時,保護公民隱私的立法建制工作也要跟上。通過法治約束保障公民權利和限定“電子眼”監(jiān)控的區(qū)域范圍,同時也要更新“電子眼”使用和過濾的技術手段。這樣,“電子眼”才不致被濫用。如果說“電子眼”不能夠做到可控的“睜一只眼閉一只眼”,那“電子眼”就是一顆顆隨時可能引爆的侵犯公民隱私的地雷。
監(jiān)控不法確實有理,偷窺隱私卻是有錯。作為現(xiàn)代科技的“電子眼”如何善用,如何對公民隱私閉上“好奇”的眼。還應該將“電子眼”的存在公之于眾。如,應當公開告知公眾“電子眼”的具體位置,以便讓公眾有足夠的心理準備。若安裝在隱蔽部位,故意不讓公眾知曉則有“偷窺”和設置誘導陷阱的嫌疑,這是違法的;公開告知“電子眼”的位置并有明顯標志才是文明執(zhí)法的行為。
此外,信息技術融入公共管理會否在提高管理效能的同時誘發(fā)管理人員的懶政,導致過分依賴電子眼而使公共管理缺少人性化關懷或者使得“電子眼”成為麥田里的“稻草人”而失去實際作用也值得管理部門深思。
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