10月1日起 可第三方評(píng)估物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理

　　買過房的人(尤其是二手房)都知道第三方評(píng)估公司，銀行會(huì)根據(jù)第三方評(píng)估的估價(jià)進(jìn)行合理的審批貸款額度。10月1日起，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人或者有關(guān)部門可委托專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員，對(duì)物業(yè)服務(wù)人的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測(cè)算、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和共用部分管理狀況、物業(yè)承接和查驗(yàn)、專項(xiàng)維修資金使用方案、其他需要評(píng)估的事項(xiàng)等提供專業(yè)評(píng)估服務(wù)。

　　誰(shuí)委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估誰(shuí)付費(fèi)

　　《關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)評(píng)估活動(dòng)的通知》指出，物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括評(píng)估報(bào)告書摘要，評(píng)估目的、依據(jù)和方法，評(píng)估對(duì)象和范圍，評(píng)估日期和基準(zhǔn)日，評(píng)估查勘數(shù)據(jù)，評(píng)估工作實(shí)施過程，評(píng)估結(jié)論和爭(zhēng)議說明，評(píng)估限定條件，評(píng)估結(jié)果及有效期限，評(píng)估人員簽章和評(píng)估機(jī)構(gòu)公章等內(nèi)容。

　　物業(yè)服務(wù)評(píng)估活動(dòng)按照“誰(shuí)委托誰(shuí)付費(fèi)”原則，由委托人與專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員約定評(píng)估服務(wù)內(nèi)容，按相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定收費(fèi)金額，簽訂書面評(píng)估委托合同。

　　建設(shè)單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，建設(shè)單位和全體業(yè)主共同委托專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行承接查驗(yàn)評(píng)估的，由建設(shè)單位承擔(dān)評(píng)估費(fèi)用。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員與委托人、第三人或者評(píng)估事項(xiàng)有利害關(guān)系、可能影響公正評(píng)估的，應(yīng)當(dāng)回避。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)由市物業(yè)行政主管部門登記后在本市智慧物業(yè)系統(tǒng)公布，供業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人、街道辦事處和其他物業(yè)管理相關(guān)主體自行選擇。

　　簽合同時(shí)，對(duì)物企收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議可委托評(píng)估

　　《通知》提出，物業(yè)管理相關(guān)主體可以單獨(dú)或者共同委托專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員對(duì)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估。物業(yè)服務(wù)合同的簽訂過程中，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)成一致意見的，雙方可以共同委托專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員對(duì)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算進(jìn)行評(píng)估。

　　物業(yè)管理相關(guān)主體在物業(yè)管理活動(dòng)過程中，可以委托專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員按照有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)可在約定期間內(nèi)對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤評(píng)估。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員在對(duì)共用部分管理狀況進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以對(duì)物業(yè)管理區(qū)域道路、綠地、建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，大堂、通道、樓梯等公共通行部分，物業(yè)項(xiàng)目共用的變配電、安防、消防、給排水、電梯等設(shè)備部分，公共照明、景觀等附屬設(shè)施、設(shè)備部分以及避難層、架空層、設(shè)備層或者設(shè)備間等共用部分管理狀況進(jìn)行評(píng)估。

　　建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)、監(jiān)督下，共同確認(rèn)物業(yè)管理區(qū)域，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果，形成查驗(yàn)記錄，并向業(yè)主公開查驗(yàn)的結(jié)果。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估的，應(yīng)當(dāng)包含：簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)委托合同、查驗(yàn)記錄、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)結(jié)果。發(fā)現(xiàn)存在問題的，還應(yīng)當(dāng)明確整改情況并準(zhǔn)確記錄在承接查驗(yàn)評(píng)估報(bào)告中。物業(yè)管理相關(guān)主體可以委托專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員根據(jù)專項(xiàng)維修資金的相關(guān)規(guī)定，對(duì)專項(xiàng)維修資金的可行性等方案內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估等。

　　物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告應(yīng)在顯著位置公示

　　《通知》要求，建設(shè)單位、業(yè)主、物業(yè)服務(wù)人與相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助、配合專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘，向?qū)I(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員提供必要的資料并對(duì)其所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。因提供虛假資料造成損失的，由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)和相關(guān)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保持評(píng)估檔案資料的齊全完整。其中，物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用測(cè)算、專項(xiàng)維修資金使用方案的評(píng)估報(bào)告及相關(guān)資料保管期限不低于5年，其他評(píng)估事項(xiàng)的報(bào)告及相關(guān)資料保管期限不低于3年。物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告應(yīng)當(dāng)作為物業(yè)管理資料歸檔備查，同時(shí)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)做好評(píng)估報(bào)告的保存工作，在項(xiàng)目交接時(shí)與其他物業(yè)管理檔案資料一并移交。專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)評(píng)估報(bào)告上傳到本市智慧物業(yè)系統(tǒng)。