作為物業(yè)收費軟件研發(fā)機構,宅總管軟件一直倡導用高科技產品,降低企業(yè)運營成本,而這個成本的降低,主要是依靠物業(yè)工作人員效率的提高以及人工成本投入的減少。
宅總管物業(yè)收費軟件負責人葛總表示,中國城市有多少社區(qū),這個數都數不清,這里面有多少從業(yè)人員,有多少價值,也是超出你我的想象的。這就預示著物業(yè)行業(yè)的前景是非常巨大的。
“按照市場上一般的物業(yè)收費軟件要經過2-3年,就要升級優(yōu)化,這個主要是能夠適應物業(yè)發(fā)展需求。”宅總管負責人告訴記者,“這是一個必然的發(fā)展趨勢。而正是在這樣的摸索中,我們逐漸加入了移動化方向的研發(fā),比如我們的收費軟件可以對接微信端,可以讓物業(yè)從業(yè)人員以及業(yè)主可以在手機上進行物業(yè)操作?!?/span>
物業(yè)收費軟件增加微信端口、APP應用等是貼合現代物業(yè)需求的必然趨勢,主要是為業(yè)主提供更加便捷的物業(yè)服務,這也有利于提高物業(yè)公司的工作效率,這不僅僅節(jié)省了通過電話等方式溝通的麻煩,也是讓公司團體協作的重要工具,葛總表示。
業(yè)主可以通過移動端的微信,app等方式直接在手機上對應相關的工作人員,當相關的工作人員了解到業(yè)主的需求時,可以及時進行反饋執(zhí)行,這中間就少了不必要的等待時間。我們可以通過APP直接從客服對應到工作人員,當客服了解業(yè)主情況可以立馬給相關的部門進行反饋執(zhí)行,這里面沒有操作等待時間。
同時,記者也了解到,目前宅總管物業(yè)收費軟件,在國內有很高的應用比例,主要是一些智慧型社區(qū)為主。