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痛點一、物業(yè)管理人員素質(zhì)普遍不高
在大多數(shù)情況下，物業(yè)的保潔、門衛(wèi)、安保等被定義為 閑散人員，甚至是 一些 “老弱病殘”的人被安排在管理崗位上，這些人本身素質(zhì)不高，管理起來比較苦難。
建議：把物業(yè)管理人員的素質(zhì)提升起來，建立一條管理體系，才是管理之道
痛點二、公司領(lǐng)導(dǎo)重視安全流于表面
物業(yè)經(jīng)常把安全掛在嘴邊，但是疏于管理力度，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)飛線充電，電動車上樓等現(xiàn)象，管理人員視而不見，多一事不如少一事。
建議：安全工作不僅要落實會議，更要落實到行動，物業(yè)人員加強小區(qū)巡邏，多下去走走。
痛點三、管理人員沒有實權(quán)
物業(yè)管理人員本身也是個打工人，這些人本身還要看領(lǐng)導(dǎo)眼色，管理起來沒力度，說話沒分量，得過且過，長此以往就會給業(yè)主塑造一種物業(yè)不作為的形象，矛盾由此產(chǎn)生。
痛點四、部分業(yè)主有恃無恐
對于不服從物業(yè)管理的業(yè)主，不能僅僅想著讓他們認同你，還得采用一定的方法讓他們遵守各項規(guī)章制度。國有國法，家有家規(guī)，要敢于管理、勇于管理、善于管理。
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