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對(duì)于駐場(chǎng)清潔公司及其員工,管理處應(yīng)對(duì)其做相應(yīng)的管理,具體為:
一、清潔的素質(zhì) 提高清潔工素質(zhì),使其與廣場(chǎng)的檔次相符合。 二、清潔工技能 時(shí)常抽查清潔效果,督促清潔公司加強(qiáng)對(duì)其員工的技能培訓(xùn),并要求不斷吸取先進(jìn)的清潔技巧,使清潔工作不斷進(jìn)步。
三、清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律 經(jīng)常檢查清潔工的工作態(tài)度,到崗情況及出勤情況。
四、清潔公司駐場(chǎng)配備的設(shè)備 清潔工作中時(shí)常使用的機(jī)器設(shè)備,如:吸塵器、擦地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)、刮水器、抹布、水桶、離壓水力清洗機(jī)等,這一點(diǎn)應(yīng)在與清潔公司簽定的清潔承包合同中詳細(xì)說明,管理處必須時(shí)常對(duì)這些設(shè)備檢查,督促其保證設(shè)備的數(shù)量及完好正常。
五、清潔公司使用的清潔材料 這是非常重要的一個(gè)方面,材料的好壞正確與否,是直接影響清潔效果和對(duì)廣場(chǎng)建筑的養(yǎng)護(hù)方面起重要作用,嚴(yán)禁任何清潔工作中使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、強(qiáng)腐蝕及稀釋材料,應(yīng)有針對(duì)性的專項(xiàng)清潔劑進(jìn)行對(duì)口清潔。
六、巡檢 由管理處安排物業(yè)助理加強(qiáng)巡檢的次數(shù)及質(zhì)量,并督促其駐場(chǎng)的清潔管理人員對(duì)清潔工工作的自檢。
七、配合 管理處提供相應(yīng)的協(xié)助,如:供電、供水,與業(yè)戶協(xié)調(diào)等方面,共同做好清潔工作。
八、清潔工作檢查規(guī)程 即使物業(yè)管理公司會(huì)先制定一套完善的投標(biāo)方案,以挑選適合之清潔公司,但為了保持清潔公司之服務(wù)達(dá)到滿意之質(zhì)素,管理處環(huán)衛(wèi)檢查之工作人員亦會(huì)根據(jù)特定之檢查程序,巡查清潔工作。
巡查之工作程序如下:
1. 地面清潔工作檢查 1)檢查地面(包括內(nèi)外廣場(chǎng)地面)有無雜物、垃圾、道路是否干凈?! ?)檢查清潔工是否每日清潔垃圾桶,桶周圍目視是否干凈?! ?)檢查花壇、草地是否每日清掃,無雜物?! ?)檢查地面指示牌、宣傳欄等是否清潔,目視無明顯灰塵。
2.樓層清潔工作檢查
1) 目視大堂通道干凈,無污漬,有光澤。
2)目視樓梯臺(tái)階面干凈,無雜物、污漬。
3)用紙巾抹拭各扶手或大門表面,紙巾不被污染。
4)轉(zhuǎn)換層地面目視干凈,無雜物。
5)目視不銹鋼表面無污漬,無銹跡,光澤明亮。
6)目視電梯轎廂地面無砂料、無雜物、無灰塵。
7)每日清洗公共衛(wèi)生間,作到無雜物、無污漬、無異味出現(xiàn)。