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今年3月1日，高空拋物正式入刑開始實施?！吨腥A人民共和國刑法修正案(十一)》所增設(shè)的第二百九十一條第二款：從建筑物或者其他高空拋擲物品，情節(jié)嚴重的，處一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或單處罰金;有前款行為，同時構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。
高空墮物是一項嚴重罪行，當物業(yè)管理員接獲該類投訴時，應(yīng)作以下行動：
1、立即進行調(diào)查，設(shè)法尋找違例者
2、向違例者發(fā)出警告，并可知會警方。
3、如果未能找出違例者，在有需要時通知住客，并指出該行 為的嚴重性
4、拍照存案
5、記錄一切詳情記錄于值班簿內(nèi)，如高空墮物引致人受傷，管理人員應(yīng)：
6、召喚救傷車及通知警方
7、協(xié)助照顧傷者
8、設(shè)法尋找違例者或證人
9、封鎖現(xiàn)場，等待警方人員到場
10、記錄一切有關(guān)資料及于值班簿內(nèi)及警方檔案號碼
11、知會總公司及呈交報告
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