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傳統(tǒng)的收費(fèi)方式，物業(yè)公司面對以下這些困難問題：
數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一
費(fèi)項(xiàng)多且雜，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，計(jì)費(fèi)規(guī)則不相同，不能批量地生成費(fèi)用
對賬難
服務(wù)廣、項(xiàng)目多、賬戶多，繳費(fèi)情形復(fù)雜，多種對賬難題,降低對賬效率，已收欠收不清晰
領(lǐng)導(dǎo)決策難
業(yè)態(tài)多,領(lǐng)導(dǎo)無法全局化看到項(xiàng)目運(yùn)營情況，缺少運(yùn)營決策依據(jù)，企業(yè)經(jīng)營無風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
費(fèi)用催繳困難
企業(yè)缺少有效的觸達(dá)客戶手段，在服務(wù)龐大客戶群體的背景下，挨家挨戶地通知繳費(fèi)、催收欠款并不現(xiàn)實(shí)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)純手工
繁雜的賬目，純手工統(tǒng)計(jì)難,易出錯(cuò)，財(cái)務(wù)工作難
經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)體量大，結(jié)賬易延期
每到賬單結(jié)賬周期，加班加點(diǎn)是常態(tài)，耗時(shí)耗力還易出錯(cuò)
使用了宅總管物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)的解決方案是：
賬單管理
平臺按照繳費(fèi)規(guī)則定期生成繳費(fèi)賬單，減少人員計(jì)算錯(cuò)誤，解決傳統(tǒng)制表手工統(tǒng)計(jì)、反復(fù)對賬的麻煩，提高員工工作效率。固定周期性費(fèi)用綁定添加后到期自動(dòng)生成欠費(fèi)，并且支持抄表錄入數(shù)據(jù)，賬單自動(dòng)生成、支持導(dǎo)入、導(dǎo)出賬單。實(shí)時(shí)查看已繳、未繳賬單，支持收銀臺賬單退款撤回等操作
自動(dòng)催收
自動(dòng)推送繳費(fèi)信息到業(yè)主，業(yè)主可通過通知進(jìn)入繳納費(fèi)用，方便快捷。平臺生成費(fèi)用賬單后，會自動(dòng)給業(yè)主發(fā)送手機(jī)APP賬單提醒及短信賬單提醒，賬單臨期時(shí)平臺會再次自動(dòng)給業(yè)主發(fā)送提醒，同時(shí)物業(yè)也可手動(dòng)點(diǎn)擊“催繳”進(jìn)行人為提醒，解決物業(yè)傳統(tǒng)上門催繳業(yè)主不在家、電話催繳打不通等問題，簡化工作流程，提高工作效率。
不同收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的管理
所有收費(fèi)：物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、車位管理費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等都集中在一個(gè)平臺管理，自動(dòng)設(shè)置計(jì)費(fèi)規(guī)則，自動(dòng)生成費(fèi)用報(bào)表，由物業(yè)統(tǒng)一收賬，統(tǒng)一管理。不同的房屋類型，不同的配套設(shè)施，不同的繳費(fèi)項(xiàng)目，物業(yè)人員可自定義設(shè)置不同的繳費(fèi)規(guī)則，為物業(yè)提供便捷的差異化收費(fèi)服務(wù)，同時(shí)業(yè)主在手機(jī)APP即可查看計(jì)費(fèi)規(guī)則，公開透明，提高業(yè)主對物業(yè)的信任度。
自動(dòng)報(bào)表生產(chǎn)，幫決策者分析
宅總管平臺根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生情況自動(dòng)生成收費(fèi)、欠費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并提供可視化圖表分析，簡化工作內(nèi)容，方便物業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)分析做出管理決策，同時(shí)支持在移動(dòng)端隨時(shí)隨地查看，使物業(yè)管理人員能夠及時(shí)的關(guān)注最新數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，提高工作效率，降低物業(yè)成本。
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