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物業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對激烈的市場競爭，做好多種經(jīng)營或許是種出路!我國物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)過40年的發(fā)展，雖然取得了—定成績，但行業(yè)已逐漸發(fā)展成為競爭白熱化的“紅?！?，為奪標(biāo)低價(jià)讓利者比比皆是。更讓人憂慮的是，隨著物業(yè)費(fèi)的不斷上漲，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在“不變”的物業(yè)費(fèi)與“一直上漲”的運(yùn)營成本捉襟見肘。
環(huán)境不能改變，只能適應(yīng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何應(yīng)對激烈的市場競爭，做好多種經(jīng)營或許是種出路。
良好的多種經(jīng)營是財(cái)富積累的有效方式，充裕的資金將激活物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力架構(gòu)優(yōu)化、管理技術(shù)革新、經(jīng)營戰(zhàn)略升級，同時(shí)改變社會對物業(yè)管理的看法。
多種經(jīng)營除了要把握業(yè)戶需求，了解市場以外，還應(yīng)掌握經(jīng)營方法，抓住重點(diǎn)，充分挖掘企業(yè)在人力、物力、財(cái)力、信息資源上的潛力，運(yùn)用先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和方法，發(fā)揮自身在品牌、管理、信息、地緣以及最貼近業(yè)戶的優(yōu)勢，才能取得好的效果。
一般來說，有以下幾類方式方法：
第一類，以物業(yè)本身為中心開展多種經(jīng)營。這種經(jīng)營是對物業(yè)管理主業(yè)的輔助和補(bǔ)充，由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)在先天條件上占有很大的優(yōu)勢，又存在巨大的市場需求，所以只要經(jīng)營得當(dāng)，就會得到很好的回報(bào)。比如面向廣大業(yè)主可以提供家政服務(wù)、汽車美容服務(wù)、專業(yè)清潔服務(wù)以及設(shè)備維保服務(wù)等。
第二類，專項(xiàng)經(jīng)營。專項(xiàng)經(jīng)營往往是以較大投資為基礎(chǔ)的較大規(guī)模的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動(dòng)，這種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和收益都可能較大。所以首先要進(jìn)行認(rèn)真的可行性分析，籌措資金，制定經(jīng)營管理方案。為減少風(fēng)險(xiǎn)，這類經(jīng)營要圍繞物業(yè)本身開展。比如開辦幼兒園、學(xué)校、餐廳、超市、網(wǎng)吧、裝飾裝修公司、搬家公司和禮儀服務(wù)公司等。
第三類，與房地產(chǎn)相掛鉤的經(jīng)營。通過對經(jīng)營性房產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)性的改造或功能上、環(huán)境上的配套，或者實(shí)施對物業(yè)的功能或用途上的改變，提高經(jīng)營性物業(yè)的贏利能力，而使物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得回報(bào)，這種經(jīng)營在商場、寫字樓及工業(yè)區(qū)等物業(yè)種類上有很大的機(jī)會。比如通過對電梯進(jìn)行技術(shù)改造，美化環(huán)境，建立起多媒體導(dǎo)購系統(tǒng)，再加上適當(dāng)?shù)妮o助宣傳和活動(dòng)，使所管理的商業(yè)物業(yè)客流量和營業(yè)額提高，從而帶動(dòng)鋪面租金的上漲;通過改善工業(yè)園區(qū)的行車、停車條件和貨物裝運(yùn)條件，方便客戶廠家，改善工業(yè)區(qū)的投資環(huán)境。
多種經(jīng)營是一片豐沃的土地，相信憑借物業(yè)管理人的智慧和勇氣、創(chuàng)新和實(shí)踐，物業(yè)管理行業(yè)—定會從“紅?！敝胁珦舳觯瑢ふ业侥瞧x我們并不遙遠(yuǎn)的藍(lán)海。
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