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多方之間問題矛盾激化 物業(yè)管理效率低 業(yè)主滿意度低
收費(fèi)難
存在由于業(yè)主、開發(fā)單位、物業(yè)管理、政府等多方面原因?qū)е挛飿I(yè)收取各項服務(wù)費(fèi)用艱難,從而導(dǎo)致物業(yè)難以維持日常的運(yùn)營工作,入不敷出
人員信息采集難
由于小區(qū)人員組成環(huán)境復(fù)雜,物業(yè)使用傳統(tǒng)收集手段難以在短期內(nèi)收集所有的人員信息,并且可能會存在錯漏情況,整個過程耗時耗力
多方溝通效率低
物業(yè)與物業(yè)、物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通方式單一,無法做到及時有效的溝通,遇到問題無法及時溝通解決,更容易滋生矛盾
物業(yè)管理效能難以發(fā)揮
無法在生活中體現(xiàn)物業(yè)管理的實際作用,業(yè)主難以感知物業(yè)的作用,僅有的感知就是物業(yè)一年一度的費(fèi)用收取時,日常的維護(hù)工作難以展現(xiàn)給業(yè)主
信息傳達(dá)難,商家推廣成本高
政府、物業(yè)信息存在孤島,傳達(dá)效率低,無法與業(yè)主建議有效的聯(lián)系。盡管多方(尤其是社區(qū)周邊的商家)都有觸達(dá)業(yè)主的需求,但獲客成本一直居高不下,用戶復(fù)購率主要依靠地理位置及口口相傳
關(guān)于“傳統(tǒng)物業(yè)及小區(qū)存在的問題”的問題,以上內(nèi)容已經(jīng)給大家詳細(xì)介紹清楚了,希望可以幫助大家。