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一套功能全的物業(yè)系統(tǒng)應(yīng)該長什么樣

發(fā)布時間:2021-12-08 16:02:47     閱讀量:2058

  物業(yè)員工管理

  物業(yè)員工各個崗位信息錄入,進行各個員工的考核及考勤進行觀察,員工工作的排班,比如物業(yè)保安和物業(yè)保潔,可以登錄物業(yè)系統(tǒng)看到本月的排班情況,并且對每天的值班情況記錄日志說明。

  物業(yè)通知公告

  物業(yè)管理人員可以將最新通知公告編輯發(fā)布到物業(yè)APP上,就可一鍵發(fā)布通知給各位業(yè)主自動群發(fā)通知。

  業(yè)主投訴建議

  在日常的生活中,面對業(yè)主和租戶的問題反饋及建議,物業(yè)也可以提供公共開放的途徑供大家上報信息,及時得到反饋處理,提高響應(yīng)度及管理效率,使我們的業(yè)主或租戶更加滿意,物業(yè)管理的水平得到更好的評價。

  故障報修

  故障報修也同樣可以為業(yè)主們提供一個開放的途徑,發(fā)現(xiàn)問題及時填報,客服人員收到后派單給維修人員,結(jié)果及時記錄反饋,同時可以記錄維修人員的接單到完成時間點,評估用時響應(yīng)度。

  物業(yè)收費管理系統(tǒng)

  每年按物業(yè)費收取日期定時自動創(chuàng)建每戶的物業(yè)費代繳記錄,減少人工錄入的重復(fù)性繁瑣工作,并根據(jù)房屋面積及物業(yè)費單價自動計算出每戶該繳物業(yè)費總額,避免人工計算錯誤等問題,同時也可以自動觸發(fā)短信繳費提醒給對應(yīng)業(yè)主

  設(shè)備檔案/巡檢單

  物業(yè)維保人員需要對固定設(shè)備進行定期的巡檢工作,建立巡檢單及巡檢日志記錄,及時發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備進行維保。根據(jù)巡檢時間計劃及下次巡檢時間自動生成巡檢單,巡檢人員按時完成巡檢單的記錄并提交。

  物業(yè)倉儲管理

  記錄目前所有物資基礎(chǔ)信息,同時也可以看到該物資的采購和領(lǐng)用記錄、當(dāng)前庫存等信息。當(dāng)物資庫存不足時,采購部門人員會收到預(yù)警提醒,可以發(fā)起采購申請單,選擇本次要采購的采購明細(xì),完成申請審批流程以及采購入庫等后續(xù)流程。標(biāo)記入庫后,物資的當(dāng)前庫存也會實時增加。物資領(lǐng)用也是同理,領(lǐng)用明細(xì)確認(rèn)已領(lǐng)取后也會實時減少庫存。

物業(yè)管理系統(tǒng)

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